Zendesk
Sviluppatore
- Klaviyo
Categoria
- Supporto tecnico e assistenza
PanoramicaIntegra per raggruppare tutti i dati del marketing e del servizio clienti. Sincronizza le risposte delle campagne marketing e dei flussi di Klaviyo come ticket in Zendesk, per rispondere a tutte le comunicazioni dei clienti da un unico posto. Sincronizza i dati dei ticket con Klaviyo al segmento dei clienti, invia le campagne e attiva i flussi.
Funzionalità
Risposte via e-mail e SMSSincronizza le risposte da Klaviyo a Zendesk per raggruppare tutte le conversazioni
Riconquista i clienti insoddisfattiCrea un flusso di riattivazione clienti (winback) attivato da "Ticket risolto"
Unifica il percorso del clienteMigliora l'esperienza dei clienti grazie agli strumenti di intelligenza artificiale di Klaviyo e Zendesk
Guida per l'utentePrimi passi con ZendeskScopri come integrare Zendesk con Klaviyo per migliorare l'esperienza di assistenza dei tuoi clienti.
Guida per l'utenteCome aggiornare le tue integrazioni ZendeskScopri come aggiornare le tue integrazioni Zendesk se hai integrato Klaviyo e Zendesk prima che Klaviyo introducesse OAuth per Zendesk e l'assistenza per più marchi Zendesk.
Caso di studioOffri un'assistenza clienti top di gamma con Zendesk e Klaviyo SMS
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