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Vue d’ensemble Les restaurateurs vivent de leur passion culinaire. L’intégration d’OpenTable à Klaviyo renforce cette vocation, grâce à l’association des expériences gastronomiques à un marketing personnalisé en toute fluidité, simplifiant ainsi la gestion pour les créateurs culinaires du monde entier.
Fonctionnalités
Profils invités enrichis pour la Segmentation Enrichissez automatiquement les profils Klaviyo avec les détails des invités, y compris l’historique des visites, la taille des fêtes, l’origine des réservations et les tags d’événements spéciaux, afin de permettre un marketing hautement ciblé.
Gestion des listes d’opt-in Créez et gérez en toute simplicité des listes d'abonnés dans Klaviyo pour les clients qui s’inscrivent sur OpenTable, afin d’assurer la conformité avec les exigences de l’opt-in simple.
Campagnes Personnalisées Utilisant Les Données De Réservation Tirez parti des indicateurs de réservation tels que la date de visite, les tags d’occasion (par exemple, l’anniversaire) et les demandes des clients pour déclencher des flux d’e-mails personnalisés et des campagnes segmentées.
Analyses et Insights en temps réel Accédez aux indicateurs OpenTable synchronisés directement dans le tableau de bord Analytics de Klaviyo, ce qui vous permet de suivre les tendances des clients et les performances des campagnes.
Amélioration de l’Automatisation du parcours client Déclenchez des parcours automatisés (par exemple, des confirmations de réservation, des suivis post-visite) en fonction d’événements de réservation réels pour une expérience client connectée.
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Guide d’utilisation Démarrer avec OpenTable Découvrez comment connecter OpenTable à Klaviyo. Configurez l’accès à l’API, synchronisez les données historiques et continues relatives aux réservations, effectuez des segments et déclenchez des flux en fonction du comportement des clients, et accédez aux indicateurs clés.
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Guide d’utilisation Guide des données OpenTable Découvrez quelles données de réservation sont synchronisées entre OpenTable et Klaviyo, y compris les réservations, les confirmations et les annulations, ainsi que la manière de les utiliser pour la segmentation, les flux et le tracking des performances.
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